東華三院芷若園危機介入及支援服務 TWGHs CEASE Crisis Centre

求助方法

求助貼士

被虐長者

家人 / 護老者

細心觀察：如遇到有懷疑虐老的情況，可嘗試主動關心事主的感受和需要，細心觀察、了解事情及表達關心，切勿太快下價值判斷，否則施虐者及被虐長者也會卻步不表達需要及實況
陪同求助：如有需要的話，應陪同懷疑被虐長者向專業人士求助，令長者得到最適切的保護

被虐不是你的錯，逃避只會令虐待事件惡化，主動尋求協助，芷若園會伴你找到出路。

請致電24小時危機熱線18281

芷若園為被虐長者提供的支援服務：

	芷若園為被虐長者提供的支援服務：
24小時熱線	由專業註冊社工接聽24小時熱線，為被虐長者提供即時危機評估及輔導
外展服務	於社會福利署辦公時間以外為被虐長者提供即時外展服務
短期住宿服務	為暫時不適宜回家居住的被虐長者提供不多於兩星期的短期住宿服務
轉介及支援服務	為有需要的被虐長者或其家庭轉介至社會福利署、非政府機構或其他相關機構

長者求助的疑慮︰

虐老現象在社會只是冰山一角的問題，一方面可能是大眾及長者本身對虐老缺乏認識；另外很大多數的原因是他們對於尋求外間協助存在著很大多數的誤解和憂慮。

誤解 / 憂慮

事實

1. 害怕家醜外傳，覺得沒有面子。

2. 害怕報警後不能再與家人接觸，或家人會離棄自己

3. 長者會認為被家人虐待可能只是家事，外人未必能明白和協助，而且亦希望「大事化小」而不希望報警。

若長者長期採取啞忍的態度處理問題，會容易令施虐者變本加厲，甚至增加被虐的機會。因此，盡早尋求社工的協助可避免事件惡化甚至發生悲劇。社工亦會尊重長者所作的決定，報警與否不會影響服務的提供。

4. 生活和經濟上都需要依賴施虐者，擔心求助後施若者會被檢控，生活會受到影響。

5. 長者會認為自己年紀大亦不久於人世，所以會採取忍讓包容的態度。